近年、お店を探す際にマップ検索から店舗情報へアクセスするユーザが増えてきており「MEO対策」が注目されています。
MEO対策をすることによって、実店舗のあるビジネスに対して効果的であり、すでに対策を行っている企業や店舗も増えてきています。
今回は、MEO対策とは一体何を対策するのか、似た用語の「SEO対策」とは何が違うのかを解説します。
目次
MEOは、「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略で、Googleマップ上での検索順の上位化を目指す施策を「MEO対策」と呼んでいます。
Google検索で「○○市 ランチ」や「○○区 皮膚科」などのように
「地域名 ＋ 業種やサービス内容」で検索欄に入力したとき、検索結果にこのような画面が表示されたことはありませんか？
この赤枠で囲った部分は、「ローカル検索結果」といい、特定の場所や施設などを検索したときに表示されるものです。
ローカル検索結果は、通常の検索結果に表示されるホームページよりも上位に表示されるため、後述するSEO対策よりも効果的に知名度を高められる可能性があります。
赤枠の部分には、検索したエリアにある関連性の高い店舗の情報が3件表示されます。
MEO対策とは、この3件の枠に自社ビジネスを表示させることを目指します。
MEO対策とはマップエンジンの最適化対策であり、SEO対策とは検索エンジンの最適化対策を指します。
どちらも検索結果の上位化を目指す対策という点においては同じですが、それぞれ特徴が異なります。
MEO対策をするには、まずはGoogleが提供している「Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）」へ登録することから始めましょう。
Googleビジネスプロフィールとは、ビジネス専用の情報管理ツールで無料で利用することができます。
サービスに登録したら、自身がその店舗のオーナーであることを証明するための「オーナー確認」を行い、ビジネスプロフィールに店舗情報を入力して内容を充実させます。
このビジネスプロフィールを詳細に設定することが、MEO対策においてとても重要です。
店舗のカテゴリの設定や、住所・電話番号・営業時間といった基本情報などの項目を細かく設定することによって、検索関連性を高めていきます。
店舗の外観・内装や、メニューやサービス内容などといった写真を積極的に投稿することも大切です。
定期的に写真を投稿することにより、「情報が定期的に更新されている」という安心感をユーザに与えられます。
店舗ではどのようなサービスを受けられるのかをイメージできる、わかりやすい写真を積極的に投稿しましょう。
口コミをたくさんもらうことも、MEO対策で重要になってきます。
店舗に来てくれたお客さんに口コミをお願いする等、口コミを増やしていきましょう。
口コミ数が多いほどGoogleに人気のサービスと認識され、その評価が上がると検索順位のアップにも繋がります。
実際に利用したユーザからの口コミが増えれば、見込み客からの信頼も高くなるでしょう。
また、投稿された口コミに対して店舗側から返信を行うこともできます。
お礼のコメントをするのはもちろん、厳しい内容の口コミに対しても真摯に対応することによって
誠意ある姿勢が伝わり、他のユーザにも良い印象を与えられる可能性があります。
Googleビジネスプロフィールは、Googleアカウントを持っていればオーナー以外のユーザーでも情報の登録や変更ができるという特徴があります。
その特徴から、オーナーが登録していなくてもすでにGoogleマップ上に情報が掲載されている場合があります。
すでにマップ上に情報が載っていても、前述した「オーナー確認」で承認されれば情報を管理できるので安心してください。
また、Googleは第三者からの情報をもとにして内容の編集を行うことがあるため、
オーナーが登録・編集していないにも関わらず、Googleによって内容が変更されてしまうことがあるということも覚えておきましょう。
もしも営業時間や住所などが間違えていた場合は、第三者でもGoogleに内容変更の提案をすることができ、Googleに承認されれば検索結果に反映されます。
しかし、誰でも提案ができるためあえて間違った情報を提供したり、営業しているのに閉業扱いにさせたりと、悪意ある変更をしようとする第三者がいないとは限りません。
これらを防ぐには、ビジネスプロフィールに変更がないかを定期的にチェックする必要があります。
はじめにビジネスプロフィールを登録したらあとはそのまま、なんてことはないように気をつけましょう。
MEOとSEOは異なる施策ですが、マップ検索においては関連付けされた自社ホームページのSEO評価も影響を与えます。
ビジネスについてのウェブ上の情報（リンク、記事、店舗一覧など）も視認性の高さに影響します。Google でのクチコミ数とスコアも、ローカル検索結果のランキングに影響します。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、ランキングが高くなります。ウェブ検索結果での掲載順位も考慮に入れられるため、検索エンジン最適化（SEO）の手法も適用できます。
自社ホームページを持っている、またはこれから持とうと考えている方は
MEO対策だけではなく、SEO対策も行うことでより効果を高めることができるでしょう。
MEO対策は、SEO対策と同じくネット上での検索上位にランクインを目指す施策のひとつです。
メリット・デメリットを理解しうまく活用することで、リーズナブルかつ短期間で効果を得られる可能性が高く集客へ繋げることができます。
ニイグミでは、ホームページ制作の全ての料金プラン内にGoogleビジネスプロフィールへの登録作業が含まれています。
MEOとSEO両方の対策を行うことで多くのユーザに興味を持ってもらい、新規顧客の獲得を目指しましょう。
